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Linge froissé
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Avez-vous déchargé la laveuse tout de suite? Décharger la laveuse dès qu�elle s�arrête. Avez-vous surchargé la laveuse? La charge doit être équilibrée et la laveuse ne doit pas être surchargée. Les charges doivent pouvoir se déplacer librement durant le lavage. L�eau de lavage était-elle suffisamment tiède pour défaire le froissement, ou utilisez-vous des rinçages à l�eau tiède? Si approprié pour le tissu, utiliser un lavage à l�eau tiède ou à l�eau chaude avec rinçage à l�eau froide. Les tuyaux d�eau chaude et d�eau froide sont-ils inversés? S�assurer que les tuyaux d�eau chaude et d�eau froide sont connectés aux bons robinets. Voir les instructions d�installation.
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de téléphoner pour assistance ou service, veuillez vérifier �Dépannage�. Ceci pourrait vous éviter le coût d�une visite de service. Si vous avez encore besoin d�aide, veuillez suivre les instructions ci-dessous. Lors de l�appel, il faut connaître la date d�achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil ménager. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d�utiliser seulement des pièces autorisées de l�usine. Ces pièces de rechange conviendront et fonctionneront bien parce qu�elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil électroménager INGLIS®. Pour trouver des pièces autorisées de l�usine dans votre région, téléphoner à votre Centre de service désigné le plus proche.
Linge emmêlé
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Avez-vous surchargé la laveuse? La charge doit être équilibrée et la laveuse ne doit pas être surchargée. Les charges doivent pouvoir se déplacer librement durant le lavage. Avez-vous enroulé les articles autour de l�agitateur? Placer les articles dans la laveuse sans les enrouler autour de l�agitateur.
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Pour assistance dans tout le Canada, téléphoner sans frais au service des relations avec la clientèle d�Inglis Limitée, de 8 h 30 à 18 h (HNE) : 1-800-461-5681.
Nos conseillers vous procureront : s Les caractéristiques et les détails de notre gamme complète d�appareils ménagers
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Blancs grisâtres, couleurs défraîchies
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Avez-vous bien trié la charge? Le transfert de teinture peut se produire lors du mélange d�articles blancs et de couleur dans une charge. Séparer le linge de teinte foncée des articles blancs ou clairs. La température de lavage était-elle trop basse? Utiliser les lavages à l�eau chaude ou tiède si sans danger pour le tissu. L�eau chaude devrait être au moins à 111°F (44°C) pour nettoyer la saleté intense ou graisseuse. Avez-vous utilisé suffisamment de détergent, ou avezvous de l�eau dure? Utiliser plus de détergent pour laver la saleté intense à l�eau froide ou à l�eau dure. Les tuyaux d�eau chaude et d�eau froide sont-ils inversés? S�assurer que les tuyaux d�eau chaude et d�eau froide sont connectés aux bons robinets. Voir les instructions d�installation.
Des références sur les concessionnaires locaux
Pour assistance dans tout le Canada, composer le 1-800-807-6777.
Les techniciens de service désignés par Inglis sont formés pour satisfaire la garantie des produits et fournissent un service après la garantie, n�importe où au Canada.
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Pour plus d�assistance
Si vous avez besoin de plus d�assistance, vous pouvez écrire à Inglis Limitée en soumettant toute question ou préoccupation au: Service des relations avec la clientèle Inglis Limitée 1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7 Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l�on peut vous joindre durant la journée.
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Vêtements endommagés
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Vérifier ce qui suit : Les articles acérés ont-ils été sortis des poches avant le lavage? Vider les poches, fermer les fermetures à glissière et les attaches avant le lavage. Les cordons et ceintures-écharpes ont-ils été attachés pour empêcher l�emmêlement? Les articles ont-ils été endommagés avant le lavage? Réparer les déchirures et les fils brisés dans les coutures avant le lavage.
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Avez-vous surchargé la laveuse? La charge doit être équilibrée et la laveuse ne doit pas être surchargée. Les charges doivent pouvoir se déplacer librement durant le lavage. Avez-vous bien ajouté l�eau de Javel? Ne pas verser d�eau de Javel directement sur la charge. Essuyer les renversements d�eau de Javel. L�eau de Javel non diluée endommagera les tissus. Avez-vous suivi les instructions du fabricant sur l�étiquette de soins des tissus?
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